AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineshops von rinsedrosewood sowie den Kauf von Möbeln, Wohnaccessoires, Aufbewahrungslösungen und weiteren Produkten für Wohnbereiche wie Wohnzimmer, Schlafzimmer und Esszimmer.

Die folgenden Bedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland und ergänzen die gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht bleiben unberührt.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Der Onlineshop wird betrieben von:

rinsedrosewood
Adresse: 2501 AIRPORT RD, TEMPLE, TX 76504
Telefon: +1(210)265-0113
E-Mail: fastcare@rinsedrosewood.com

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von rinsedrosewood aufgeben.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Ware zur Lieferung an den Versanddienstleister übergeben.

3. Produktinformationen und Möbelhinweise

Wir bemühen uns, Produktinformationen, Bilder, Maße und Eigenschaften möglichst genau darzustellen.

Bei Möbeln können aufgrund von Materialien und Herstellungsverfahren natürliche Unterschiede auftreten:

  • Natürliche Holzmaserungen, Farbnuancen und Strukturen können unterschiedlich ausfallen.
  • Darstellungen auf Bildschirmen können zu geringfügigen Farbabweichungen führen.
  • Maße können innerhalb produktionstechnisch üblicher Toleranzen geringfügig abweichen.
  • Montageprodukte müssen entsprechend der beiliegenden Anleitung aufgebaut werden.

Diese Hinweise beschränken nicht Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Produkten.

4. Preise, Steuern und Zahlungsmöglichkeiten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzlichen Steuern sowie alle weiteren im Produktpreis enthaltenen Kosten.

Kunden müssen keine zusätzlichen Gebühren aufgrund von Standardsteuern oder vergleichbaren Produktkosten bezahlen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs im Onlineshop angezeigt.

5. Bestellung, Bearbeitung und Lieferung

Nach Eingang einer Bestellung beginnt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die übliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage nach Versandbestätigung.

Der Versand kann über folgende Versandpartner erfolgen:

  • DHL Express
  • UPS®
  • FedEx

Versandkosten:

  • Bestellungen ab 279,99 € werden kostenlos versendet.
  • Bei Bestellungen unter 279,99 € beträgt die Versandgebühr 3,99 €.

6. Zahlung, Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von rinsedrosewood, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zu.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.

Wenn ein Verbraucher den Vertrag widerruft, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir über die Widerrufsentscheidung informiert wurden.

Eine Rückzahlung darf nur zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Bearbeitung einer Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware üblicherweise innerhalb von 3–5 Werktagen. Die tatsächliche Bankgutschrift kann zusätzlich 5–10 Werktage dauern.

8. Pflichten des Kunden

Kunden verpflichten sich:

  • Bestellinformationen vollständig und korrekt anzugeben.
  • Die gelieferten Produkte entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung zu nutzen.
  • Montage- und Pflegehinweise bei Möbelprodukten zu beachten.
  • Vor Bestellung Maße und räumliche Voraussetzungen zu prüfen.

9. Beschädigte Waren und gesetzliche Gewährleistung

Bitte prüfen Sie die Verpackung und Ware nach Erhalt möglichst sorgfältig.

Bei Transportschäden oder sichtbaren Beschädigungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit einer Beschreibung und gegebenenfalls Fotos.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben vollständig bestehen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rückgaben oder Vertragsinformationen können Sie uns kontaktieren:

rinsedrosewood
Adresse: 2501 AIRPORT RD, TEMPLE, TX 76504
Telefon: +1(210)265-0113
E-Mail: fastcare@rinsedrosewood.com

Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (MEZ)
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen